Обязанности:
В подчинении от 10 человек.
1. Обеспечивать и контролировать:
обеспечить ведение в магазине установленного документооборота в полном объеме, в соответствии с действующими в Организации Инструкциями и Положениями, и своевременно предоставлять необходимую отчетность;
взаимодействовать с разрешительными и надзорными организациями;
при необходимости взаимодействовать с иными внешними организациями;
контролировать инкассацию денежных средств;
бесперебойную работу магазина: контролирует открытие, закрытие, поддержание оборудования в работоспособном состоянии, поддержание чистоты в торговом зале и в месте складирования товара;
принимать меры по обеспечению сохранности товара, оборудования и иных товарно- материальных ценностей.
2. Обеспечивать товародвижение в магазине в соответствии с регламентирующими документами и правилами, установленными в Организации:
обеспечить приемку товара в магазин в соответствии с регламентирующими документами и правилами, установленными в Организации;
обеспечить и контролировать выкладку товара, в соответствии с регламентирующими документами и правилами, установленными в Организации;
обеспечить выявление и списание товара с отклонениями, выявление излишек товара и товара с неустановленной себестоимостью, устранение причин их появления;
обеспечить необходимые перемещения товара в магазине;
обеспечить контроль за продажей товаров в соответствии с регламентирующими документами и правилами, установленными в Организации.
3. Обеспечить обслуживание покупателей в соответствии с законодательством РФ, регламентирующими документами Организации и инструкциями руководства, выполнение Организацией гарантийных обязательств по продаваемому товару.
4. Обеспечить проведение маркетинговых мероприятий в рамках своей области ответственности.
5. Обеспечить контроль за снятием остатков в соответствии с регламентирующими документами Организации. Участвовать в проведении плановых инвентаризаций.
6. Принимать участие в работе с персоналом:
проводить подбор персонала магазина, содействует в комплектовании штата магазина персоналом необходимой квалификации,
проводить адаптацию персонала согласно регламентирующим документам Организации,
обучать персонал необходимым знаниям, умениям, навыкам,
проводить мероприятия, способствующие повышению у персонала мотивации и лояльности к Организации,
контролировать выполнение персоналом должностных обязанностей и оценивать результаты работы в соответствии с установленными критериями,
взаимодействовать с отделами Организации по вопросам управления персоналом.
Работа с персоналом - мотивация, адаптация, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков
Работа с ассортиментом - контроль мерчендайзинга, наличия товара, приема товара
Ведение и контроль документации - работа с контролирующими организациями
Оформление кассовых и банковских документов, отчетность и т. д.
Взаимодействие с центральным офисом
Поддержание корпоративных стандартов компании
Повышение качества обслуживания, работа с клиентской базой